Retourneren

Je kunt jouw bestelling (op eigen kosten en in de originele verpakking) binnen 14 dagen retourneren, let Op! De retour moet wel binnen de 14 dagen retour termijn bij ons binnen zijn. 
Zit het item toch niet als verwacht, is het product te klein of te groot? Geen probleem, je kunt bij ons gemakkelijk retourneren. 

Let Op! Producten die zijn besteld tijdens onze  SALE kunnen vanwege de hoge kortingen niet geretourneerd worden. Dit geldt ook voor andere afgeprijsde items.
Badkleding & Sieraden worden i.v.m. Hygiëne niet retour genomen.

Iets besteld tijdens de BEAUSTORE 3 JAAR ACTIE? Wanneer je order na retournering onder de 29,95 EUR komt, dien je ook de ontvangen BEAUSTORE 3 JAAR GOODIEBAG t.w.v. 14,95 EUR terug te sturen. Wanneer deze niet wordt mee teruggestuurd, wordt er een bedrag van 9,95 EUR in rekening gebracht.

Hoe gaat het retourneren in zijn werk? 
Om de retournering zo goed en snel mogelijk te laten verlopen, volg je onderstaand stappenplan: 

  1. Meld je retournering aan via ons Contactformulier op de website: www.Beaustore.nl. Vermeld hierbij het ordernummer en het desbetreffende artikelnummer van het product wat jij wilt retourneren. Goed om te weten: Op deze aanmelding hoef je geen reactie of akkoord te ontvangen van ons voor terugzending.
  2. Pak de retournering zorgvuldig in. Het product dient in de orginele verpakking retour te worden gedaan, inclusief het eventuele prijskaartje. Voeg hierbij ook de pakbon toe. 
  3. Verzend het pakketje vervolgens naar:
    Beaustore T.a.v. Afdeling klantenservice
    Blankenstein 680 J, 7943PA MEPPEL
 

Wij kunnen jouw retournering enkel in behandeling mits het voldoet aan onderstaande voorwaarden:

  • De kleding is ongedragen en niet gewassen.
  • In orginele verpakking en inclusief aangehechte prijskaartjes.
  • Geen lichaamsgeuren of sigaretten lucht.
  • Geen voedsel, make-up, deodorant en/of andere vlekken.
  • Geen beschadigingen aan de kleding.
  • Geen sale of afgeprijsd artikel bevat.
  • Badkleding en Sieraden kunnen i.v.m. hygiëne niet retour worden genomen. 
  • Het verzendrisico en de kosten van de retournering zijn voor de koper.
  • Indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.
  • Wanneer wij de retourzending ontvangen hebben, wordt het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 10 werkdagen teruggestort.
Product of leverfout?
Meld dit dan binnen 14 dagen bij ons.
Gaat het om een leverfout waarbij wij het verkeerde product hebben geleverd of sprake is van een defect product, dan vragen wij u hier binnen 48 uur, na levering aanspraak op te maken i.v.m onze garantie.
Wij zullen hier alles aan doen om dit recht te trekken en uiteraard vergoeden wij deze retourkosten middels een retourlabel. Wanneer deze termijn is verstreken, is het bij ons niet meer mogelijk je item retour te sturen.

Heeft u een order geplaatst waarbij u gratis verzendkosten kreeg boven een bepaald bedrag: NL 75 EUR en BE 100 EUR. Zullen de verzendkosten van 4,95 EUR (NL) in rekening gebracht worden, wanneer u na retournering onder dit bedrag komt.